1. 멜론 탈퇴의 절차 및 방법 안내
멜론을 탈퇴하기 위해서는 아래의 절차를 따라야 합니다:
- 멜론 앱을 실행하고 로그인합니다.
- 하단 탭 바에서 '마이뮤직'을 선택합니다.
- 상단의 설정 아이콘(톱니바퀴 모양)을 클릭합니다.
- 설정 메뉴에서 '멤버십 정보'를 선택합니다.
- '멤버십 관리' 페이지로 이동합니다.
- 페이지 하단에서 '멤버십 해지'를 선택합니다.
- 해지 사유를 선택하고 확인 버튼을 클릭합니다.
- 해지 완료 안내 메시지를 받으면 멜론 탈퇴가 완료됩니다.
잠시 후, 이메일 또는 문자 메시지로 탈퇴 완료 안내가 도착하며, 이후 로그인 시 멜론 서비스를 이용할 수 없습니다.
2. 멜론 재가입 후 캐쉬 환불 신청 절차 및 방법 안내
멜론에서 재가입 후 캐쉬 환불을 신청하려면 아래의 절차를 따라야 합니다:
- 멜론 앱을 실행하고 로그인합니다.
- 하단 탭 바에서 '마이뮤직'을 선택합니다.
- 상단의 설정 아이콘(톱니바퀴 모양)을 클릭합니다.
- 설정 메뉴에서 '멤버십 정보'를 선택합니다.
- '멤버십 관리' 페이지로 이동합니다.
- 페이지 하단에서 '캐쉬 환불 신청'을 선택합니다.
- 환불 신청 사유와 금액을 입력하고 확인 버튼을 클릭합니다.
- 신청 완료 안내 메시지를 받으면 캐쉬 환불 신청이 완료됩니다.
잠시 후, 이메일 또는 문자 메시지로 캐쉬 환불 처리 안내가 도착하며, 환불이 완료될 때까지 기다려야 합니다. 환불 처리 시간은 일반적으로 3~5일이 소요됩니다.
3. 멜론 재가입 후 캐쉬 환불 처리 시간 안내
멜론에서 재가입 후 캐쉬 환불을 신청한 경우, 처리에는 일정한 시간이 소요됩니다. 일반적으로 다음과 같은 시간이 필요합니다:
- 캐쉬 환불 신청 후 처리까지 소요되는 시간: 일반적으로 3~5일이 소요됩니다.
환불 처리 시간은 멜론의 정책 및 업무 처리 상황에 따라 달라질 수 있으며, 각각의 경우에 따라 다소 차이가 있을 수 있습니다. 따라서, 환불 처리 완료를 위해 약간의 기다림이 필요할 수 있습니다.
환불 처리 진행 상황은 이메일 또는 문자 메시지로 안내가 되며, 처리가 완료된 후에는 해당 금액이 돌려 받아집니다. 만약 처리 시간이 예상보다 오래 걸리거나, 추가적인 문의가 필요한 경우에는 멜론 고객센터에 문의해주시기 바랍니다.
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